电话营销业务中,对客户进行筛选分类,都可以交给智能外呼机器人完成,智能外呼机器代替销售人员进行重复、单一、枯燥的拨通筛选,让销售人员去做更高价值的跟进回访工作,且机器人服务不受情绪影响,永远保持稳定标准化的工作水平与激情。
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电销外呼机器人,有哪些优势?
1、效率高,成本低
机器人可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售就算不休息多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候热情工作
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。而机器人没有负面情绪,就没有这方面的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。