工业设计作为一项创新工作，是新技术到产品的中间媒介。工业设计的本质决定了工业设计的工作贯穿于产品研发的始终，是一项兼具了技术性创新性艺术性社会性的工作。伴随着企业管理，产品开发流程的成熟，工业设计也形成了一套完整的，成熟的设计流程和标准。
市场调研
企业是有自身的发展战略，战略之下在每年都有相应的市场发展和竞争的战术手段。而产品是战略和战术发展的具体体现。产品的运营既可能会影响战略发展，也会影响战术效果。所以，产品立项之前，都会对现有市场竞争情况，未来的竞争格局做具体的分析。而市场调研及分析是制定发展战略的客观依据。
市场调研是用户对产品的痛点需求的具体反馈，也是市场竞争实际情况的具体体现。市场调研主要是以现有产品的市场竞争情况调研为主。如竞争品牌的产品市场份额，产品市场反馈，用户反馈，价格情况，技术应用等。
产品定义
企业经过深入的市场调研，未来的竞争格局，技术发展状况等要素进行分析后，对现有产品线进行战略规划。在此语境下，产品的主要技术参数，硬件规格，成本控制，市场竞争策略等均有了一定的定义。大多数情况下，均以产品的硬件定义为主。
通过具体的设计调研，将客户需求，用户痛点数据化量化，对需求进行真伪辨别筛选。明确核心要解决的问题，需要满足的需求后，设计方向更加明确，。此时，是有可能对前期的产品定义进行调整或颠覆，具体视公司情况而定。可见，设计调研是工业设计价值释放的关键环节。
根据设计调研的相关数据进一步明确设计需求和问题后，结合市场竞争，未来技术发展趋势，企业品牌及文化，进行设计策略的制定。设计策略的制定，进一步明确了设计的方向和产品定位，产品调性等。