114电话预约与北京市预约挂号统一平台,都是属于同一个系统,同一个挂号池。而且电话预约的号源放号比例对相对多一些,所以在部分号源紧张的情况下,这两种预约方式都可以尝试一下。值得注意的是,所有医院均不提供当天的预约服务,大家尽量提前预约。因为拨打114挂号电话很难打进去,很多人反映说即便打进去也挂不上,但以笔者亲身的实践来说,打进去以后专家号一般都很难挂,但是普通号还是可以的。
若手机号码错误将无法取号。
若手机号码正确但病人姓名与就诊卡姓名不一致, 亦不能取号。患者此时提供的身份证件上的姓名,若可证明不一致的原因是由于操作失误所致, 可由收费处主管审核确认后予以取号。
部分医院开通了自助取号或分诊台取号功能。
系统根据用户填写的“预约手机号”将预约成功通知短信发送到手机上,并在患者到医院取号就诊时,计算机系统会自动核对患者预约信息与在该院的就诊信息中的姓名、手机号或身份证号进行一一核对,若出现姓名谐音或前后差一个空格,都会导致计算机系统无法正确找到病人预约信息, 导致取号失败, 此时病人只有出具身份证证件交由工作人员来来攻判定是否由于操作失误所致, 因此病人必须携带身份证件以备审查。
一次多可以预约几个号?
对同一专家,同只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。
按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。