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山东ITSS认证,企业ITSS认证的标准

2022-02-04 07:45:01  182次浏览 次浏览
价 格:面议

(一)具有独立法人地位;

(二)已按照相关领域的标准建立了服务能力体系,且已有效运行6个月以上;

(三)能够提供相关领域信息技术服务的能力管理、人员、资源、技术、过程等有效证据。

ITSS认证的好处

使用ITSS,对IT服务供需双方来讲,将带来以下潜在收益:

对IT服务需方:

提升IT服务质量:通过量化和监控终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,从而有助于提升服务质量。

优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本,通过使用ITSS,将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。

强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理地分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。

降低IT服务风险:通过ITSS实施标准化的IT服务,也就意味着更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。

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