故障八：出水不热

原因分析：1.冷热水调节不当2.电源未接通;3.电加热器损坏;4.温控器损坏。

解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。

故障九：出水温度太高

原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。

解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

故障十：进水或出水困难

原因分析：1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;2.汽堵;3.供水压力不正常;4.混水阀故障。

解决方法：1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;2.将调温器调到小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;3.待水压正常后，故障自行消失;4.维修或更换混水阀。

上满水后，用水时无水或水少是何原因?应如何解决?

原因：

a、真空管红硅胶圈处漏水;

b、上水管路与水箱连接部位漏水;

c、止回阀坏同时球阀也坏;

排除方法：

a、更换红硅胶圈;

b、连接好接头;

c、更换止回阀、球阀;

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

上不满水，室外流水是何原因?应如何解决?

原因：

a、 真空管漏水;

b、上水管路断开。

排除方法：

a、更换真空管;

b、连接好上下水管路或更换连接配件。

注意：用户如遇以上情况，请不要自己拆动，应联系当地服务商给予排除。

热水管有水放出冷水或水不烫

排除方法：无太阳光照或电加热不启动时检查并拧开集热板和电加热器上的温控阀的后盖，用大母指按压阀芯是否有弹性，如有弹性应用平口起子插入阀芯中间顺时针调紧至按压无弹性。如两温控阀均完好关断，应检查是否有用户回水现象;关断热水总阀后打开热水输水管(单向阀以下)看是否有冷水流出，如有，应检查并排出回水处。

接触器吸合，漏电开关处于合上位置，但加热速度慢热

排除方法：此时应检查发热管是否损坏，在没有万用表的时候，可分别一一加热电笔检测或听声检查。(如加热管漏电开关弹开，应更换发热管)

废电!

原因及排除方法：是否是长期阴天或日照不充足，如好，再检查是否是当地水压原因白天出太阳时无冷水供应，而晚上用水时又有冷水，再就是集热板内因缺水后存有空气阻塞，冷水无法进入太阳集热板内，故白天出太阳也无热水产入，至使晚上用水时电加热器自动启动，造成大量使用电加热而没有使用到太阳能，此故障应与厂家联系专业技术人员排完空气后解决。