POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
通讯接口电路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口,PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口,IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。
MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先,POS会先检测/RING和/PHONE信号,以确定电话线上的电压是否可以使用,交换机返回可以拔号音,POS拔号,发送灯闪动,开始拔号,由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等,之后才开始POS的数据交换,信号通过MODEM电路收发信号;完成后挂断,结束该过程。
切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。