一、售后服务内容:
1. 我公司是国家批颁发生产许可证的取证单位。公司坚持以质量求生存、以品种求发展以服务求信誉,尽心为用户提供产品、服务。
2. 遵守国家“产品质量法”的规定,并根据GB/T19001-ISO9001《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》,建立推行质量保证体系,保证产品正常使用,在“三包期”内,凡属产品质量问题,严格履行免费修理、包换备件。 3. 产品设计制造符合GB3811《起重机械设计规范》,GB6067《起重机械规程》,GB/T14405《通用桥式起重机》等相关标准和合同要求。
4. 为保证产品的内在质量,对特殊工艺过程(无损探伤、理化试验、焊接、热处理、检验等)人员进行资格评定、凭证上岗、设备和计量器具标定、控制记录。 5. 产品的原材料、配套件择优和选定相应质量承诺单位采购,如发现无证、伪劣商品、照价赔偿、举报有奖。
6. 产品零部件标识完整,质量记录齐全,随时提供可追溯性质量审核。 7. 外观美观,包装运输可靠。